Política de Privacidade

Última atualização: 17 de julho de 2026

1. Quem somos

O WA Connect, integrado ao aplicativo Kazza Digital - WABA registrado na plataforma Meta for Developers, é uma plataforma desenvolvida e operada pela Kazza Digital, software house localizada em Sarandi, Paraná, Brasil. Nossa plataforma permite que empresas conectem números de WhatsApp à API Oficial da Meta (WhatsApp Cloud API), gerenciem configurações de webhook e monitorem atividade de integração.

Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail: contato@kazzadigital.com.br

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:

  • Dados de cadastro: nome da empresa, endereço de e-mail e senha (armazenada de forma criptografada via Supabase Auth).
  • Dados de conexão WhatsApp: WABA ID, Phone Number ID e token de acesso fornecidos pela Meta após autorização do usuário pelo fluxo de Embedded Signup.
  • Dados de configuração: URL de webhook informada pelo usuário e tipo de integração escolhida (n8n, Evolution API ou personalizado).
  • Logs de atividade: registros de ações realizadas na plataforma (conexões, atualizações, erros) para fins de auditoria e suporte.
  • Dados de templates: nome, categoria e idioma de templates de mensagem cadastrados pelo usuário.

3. Como usamos os dados

Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:

  • Autenticar usuários e garantir o acesso seguro à plataforma.
  • Realizar a conexão técnica entre o número de WhatsApp do usuário e a API Oficial da Meta, incluindo o registro de webhooks.
  • Exibir informações de status e monitoramento da conexão.
  • Prestar suporte técnico quando solicitado.
  • Garantir a segurança e integridade da plataforma.

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais ou publicitários.

4. Integração com Meta e WhatsApp

Nossa plataforma utiliza a API Oficial do WhatsApp (Meta Cloud API) e o fluxo de Embedded Signup da Meta para realizar conexões. Ao autorizar a conexão, você concorda com os Termos de Serviço do WhatsApp Business e a Política de Privacidade da Meta.

O token de acesso fornecido pela Meta é armazenado de forma segura em nossa base de dados e utilizado exclusivamente para operações autorizadas pelo próprio usuário. Mensagens e conteúdo trocados via WhatsApp não passam por nossos servidores — o tráfego de mensagens ocorre diretamente entre a Meta e o endpoint (webhook) configurado pelo usuário.

5. Armazenamento e segurança

Os dados são armazenados na plataforma Supabase, com servidores localizados conforme configuração do projeto. Utilizamos as seguintes medidas de segurança:

  • Row Level Security (RLS) no banco de dados — cada empresa acessa apenas seus próprios dados.
  • Autenticação segura via Supabase Auth com proteção contra senhas vazadas (HIBP).
  • Tokens de acesso exibidos de forma mascarada na interface.
  • Comunicação criptografada via HTTPS em todas as requisições.

6. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Ao solicitar a exclusão da conta, removeremos seus dados pessoais e de conexão em até 30 dias, exceto nos casos em que a legislação exigir retenção por prazo maior.

7. Seus direitos (LGPD)

Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

  • Confirmar a existência de tratamento dos seus dados.
  • Acessar os dados que temos sobre você.
  • Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação dos seus dados.
  • Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@kazzadigital.com.br

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais para manter a sessão autenticada do usuário. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou análise de comportamento de terceiros.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Em caso de alterações relevantes, notificaremos os usuários por e-mail ou por aviso na plataforma. O uso continuado da plataforma após as alterações implica na aceitação da nova política.

10. Contato

Kazza Digital — Software House
Sarandi, Paraná, Brasil
E-mail: contato@kazzadigital.com.br